2019/09/25 コールセンターの「わかってはいるけれど…」の問題 解決できます!

オペレーターごとの仕事の速さのムラ・情報の偏りなど、わかってはいるけれどなかなか解決できていない。
そんな悩みを一気に解決!
「テレマスタープロ」は、圧倒的な「価格」「機能」「安全性」をコンセプトに開発された、最新のコールセンターシステム。
操作が簡単なことはもちろん、オペレーター教育の支援も充実していて、受電しない時の次のリストへの自動コールなど
オペレーターごとのムラを無くすシステムも搭載。
またクラウド型になることにより、スマートフォン・タブレット・PC様々なキャリアで情報共有ができるため
今までありがちだった、担当者しか知らない情報などの偏りを防ぐこともできます。
さらには、データの自動集計機能もあるため、データベース化し自分たちの強み弱みを見える化することで
対策を練ることも。
パソコンとインターネットがあれば始められます。
ぜひご検討ください。
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株式会社ブレイクスルー
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